Статистика
Как читать график просмотров
Помимо итоговых цифр и целевых действий, статистика проекта показывает динамику во времени — график, который помогает увидеть, растёт ли интерес к проекту, есть ли всплески вокруг конкретных дат (например, дня мероприятия) или проект давно никто не открывал.
Периоды и метрики
Над графиком — переключатель периода: По дням, По неделям, По месяцам. Выбор влияет и на карточки итогов сверху, и на целевые действия, и на сам график — все данные пересчитываются под один и тот же временной охват.
Сам график переключается между двумя метриками кнопками-чипами над ним:
- Количество просмотров — все открытия ссылки, с повторами одним и тем же человеком.
- Количество посетителей — уникальные устройства за тот же период.
Разница между двумя линиями показывает, насколько люди возвращаются к проекту повторно: если просмотров заметно больше, чем посетителей, значит, часть аудитории открывает ссылку не один раз.
При переключении периода на «По неделям» те же данные сворачиваются в укрупнённые точки — удобно, когда дневной график становится слишком «зубчатым» для длинных диапазонов.
Произвольный диапазон дат
Справа от переключателя периода — два поля дат, С и По: если готовые периоды (7 дней / 8 недель / 12 месяцев) не подходят, задайте точный диапазон вручную. Например, чтобы посмотреть статистику ровно за выходные мероприятия или за месяц рекламной кампании. Кнопка «Сбросить» рядом с полями возвращает к стандартному периоду.
На что обращать внимание
- Резкий скачок в одну точку — обычно совпадает с конкретным событием: свадьбой, открытием выставки, рассылкой. Полезно сверять пики графика с датами реальных активностей, чтобы понимать, что именно сработало.
- Плоская линия у нуля — либо код/ссылка ещё не были розданы гостям, либо стоит проверить, действительно ли QR-код или ссылка доходят до аудитории (напечатан ли код там, где его увидят, работает ли рассылка).
- Постепенный спад после пика — нормальное поведение для разовых мероприятий: всплеск в день события, затем редкие просмотры от тех, кто вернулся посмотреть ещё раз.
Частые вопросы
Можно ли посмотреть график сразу за всё время существования проекта? Прямого пресета «за всё время» нет, но можно приблизиться к этому вручную: поставьте в поле «С» дату создания проекта (или раньше) и оставьте «По» пустым — тогда диапазон захватит всю историю до сегодняшнего дня.
График показывает 0 за периоды, когда я точно знаю, что были просмотры — в чём дело? Проверьте выбранный период и диапазон дат — просмотры вне текущего окна на графике не отображаются. Если уверены, что окно подобрано верно, а данные всё равно не сходятся, это стоит уточнить в поддержке.
Метрика «Просмотры» и «Посетители» в карточках сверху совпадают с тем, что показывает график в моменте? Да, карточки — это агрегированная сумма за тот же период и диапазон, что выбран для графика; они меняются синхронно при переключении периода.