Три класса оборудования
Под словом «аудиогид» продают разные вещи, и важно понимать, что именно нужно вашему музею.
Индивидуальные устройства
Плеер с наушниками, который посетитель берёт на кассе. Рассказ запускается вводом номера экспоната или автоматически у метки.
Радиогиды для групп
Передатчик с микрофоном у экскурсовода и приёмники с наушниками у группы. Это не запись, а усилитель живой экскурсии.
Инфраструктура
Зарядные станции, кейсы для хранения, наушники и гигиенические накладки, программа для загрузки записей.
Индивидуальные аудиогиды: как запускается рассказ
- Ввод номера: у экспоната табличка с номером, посетитель набирает его на клавиатуре устройства.
- Автоматический запуск: устройство само включает рассказ, когда посетитель подходит к экспонату с меткой.
- Метки, к которым прикладывают устройство: рассказ запускается касанием.
Записи загружают в устройства через программу производителя. Каждое обновление экспозиции — это новая загрузка во все устройства парка.
Радиогиды: для чего они на самом деле
Радиогид нужен там, где экскурсовод ведёт группу в шумном месте: на производстве, в большом павильоне, на улице. Экскурсовод говорит обычным голосом в микрофон передатчика, а группа слышит его в наушниках и не толпится вокруг. Записанный рассказ радиогид не заменяет — это другой класс задач.
На что смотреть при покупке
- Количество: на пиковый поток, плюс запас на поломки и потери.
- Время работы от батареи — на полный рабочий день без подзарядки.
- Зарядные станции и место для хранения у кассы.
- Гигиена: сменные накладки на наушники или их регулярная обработка.
- Как обновляется контент: насколько просто загрузить новую запись во все устройства.
- Гарантия, ремонт и доступность запчастей через несколько лет.
Посчитайте стоимость владения, а не цену устройства
К цене прибора добавляются наушники, зарядка, хранение, время сотрудника на выдачу и приём, залог и учёт, замена батарей и сломанных устройств. Через несколько лет модель могут снять с производства — и парк придётся менять целиком.
Когда оборудование можно заменить смартфоном
У каждого посетителя уже есть устройство с наушниками. Гид в смартфоне открывается по QR-коду в браузере, обновляется сотрудниками в панели за минуты и показывает статистику прослушиваний. Оборудование при этом остаётся там, где оно действительно нужно: резерв на кассе для гостей без телефона и радиогиды для групп в шумных залах. Подробно о такой гибридной схеме — в статье об аудиогиде для музея.
Так устроен цифровой маршрут «Белая линия» в Усинске: 25 точек, озвучка Сергея Чонишвили и AR-сцены — без единого выданного устройства.
Сколько стоит гид без закупки устройств
Базовый гид в смартфоне до 10 точек со студийной озвучкой — от 40 000 ₽. Полный аудиогид с авторским сценарием и навигацией — от 150 000 ₽. Мультимедийный гид с интерактивными сценами и несколькими языками — от 400 000 ₽. Тот же контент можно загрузить и в резервные устройства на кассе — записывать гид дважды не придётся. Составы пакетов — на странице разработки аудиогидов.
